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Pacotes e promoções
Enviando SMS para o 1052, você pode consultar, renovar, cancelar, ou trocar suas promoções e pacotes com mais praticidades.
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Passo 1
Envie um SMS para 1052. Você receberá a mensagem da tela. Em seguida, digite 1.
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Passo 2
Agora você vê as opções sobre pacotes. Para consultar benefícios ativos, digite 1.
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Passo 3
Você então verá quais benefícios estão ativos. Escolha uma das opções para saber mais.
Passo 4
Agora você vê detalhes sobre o benefício escolhido. Para antecipar renovação, digite 1.
Saldo e recarga
consultar o saldo ou fazer uma recarga por SMS também é fácil.
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Passo 1
Após enviar mensagem para 1052, digite 2 para saldo ou recarga.
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Passo 2
Digite 1 se quiser consultar seu saldo, tecle 2 se preferir fazer uma recarga.
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Passo 3
Tendo digitado 1, você vê seu saldo total. Tecle 1 para mais detalhes.
Pacotes adicionais
Precisa de mais internet ou mais minutos para falar? Use o 1052 para comprar um pacote extra.
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Passo 1
Envie uma mensagem para 1052. Depois, escolha a opção 1 de pacotes e promoção.
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Passo 2
Escolha a opção de comprar para adquirir pacotes adicionais de internet ou de Prezão.
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Passo 3
Se você quiser apenas contratar pacotes de internet para navegar mais, digite 2.
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Passo 4
Agora você poderá escolher entre pacotes semanais ou mensais. Digite 1 para semanais.
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Passo 5
Para terminar, escolha o pacote do tamanho que for do seu interesse: 500MB ou 1GB.
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